Оплата и доставка
Бесплатная доставка по всей России!
Действует при оплате заказа на сайте на сумму от 5 000 руб. (доставка осуществляется до пункта самовывоза).
Действует при оплате заказа на сайте на сумму от 5 000 руб. (доставка осуществляется до пункта самовывоза).
Мы предлагаем удобные способы оплаты: вы можете оплатить заказ сразу на сайте или при получении.
Стоимость курьерской доставки
Для заказов на сумму менее 5 000 руб. действуют следующие тарифы:
| Зона доставки | Стоимость |
|---|---|
|
Москва и Санкт-Петербург (в пределах МКАД и КАД) |
400 руб. |
|
Московская и Ленинградская область (за пределами МКАД и КАД) |
700 руб. |
| Другие регионы России | Рассчитывается индивидуально |
Важная информация о доставке:
- Сроки: Доставка занимает от 1 до 3 дней.
- Службы доставки по РФ: СДЭК и Яндекс Доставка (до пунктов самовывоза).
- Примерка и отказ: Вы можете отказаться от части заказа или от всего заказа при получении. В случае полного отказа оплачивается выезд курьера — 400 руб. (Москва и Санкт-Петербург ) и 700 руб. (Московская и Ленинградская область)
- Ограничения: Курьер выполняет только функцию доставки и не консультирует по характеристикам товара.
Обратите внимание: Крупногабаритные заказы в регионы России оплачивается заранее!
Возврат товара
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки.
Обязательные условия возврата:
Товар должен сохранить свой товарный вид, потребительские свойства, оригинальную упаковку, а также документ, подтверждающий факт покупки в нашем интернет-магазине.
Товар должен сохранить свой товарный вид, потребительские свойства, оригинальную упаковку, а также документ, подтверждающий факт покупки в нашем интернет-магазине.
Как осуществляется возврат денежных средств?
Сумма заказа возвращается в течение 10 рабочих дней одним из способов:
- Наличными по месту нахождения продавца;
- Путем перечисления на банковский счет покупателя;
- Почтовым переводом.
Способы возврата товара:
Транспортные расходы при возврате товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
- Вызов курьера;
- Отправка до пункта выдачи СДЭК или Яндекс Доставка.
Памятка: какие товары можно и нельзя вернуть
Согласно Постановлению Правительства РФ, часть текстильных и бытовых товаров надлежащего качества не подлежит возврату и обмену. Для вашего удобства мы разделили наш ассортимент на две категории.
✓ Подлежат возврату:
- Банные халаты;
- Пледы и покрывала;
- Подушки и одеяла (кроме стеганых);
- Мебель (в т.ч. под заказ по индивидуальным проектам);
- Статуэтки, интерьерные картины и постеры;
- Интерьерные вазы (без контакта с пищей);
- Ёлочные игрушки.
✗ НЕ подлежат возврату:
- Постельное бельё (комплекты и отдельные предметы);
- Полотенца (от салфеток 25х25 до больших банных);
- Стеганые одеяла;
- Скатерти (в комплектах и поштучно);
- Посуда и столовые приборы;
- Вазы, предназначенные для контакта с пищей.
Полный перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (нажмите, чтобы развернуть)
Утвержден Постановлением Правительства РФ (выдержка):
- Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (санитария, гигиена, линзы, уход за детьми), лекарственные препараты.
- Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди, парики и др.).
- Парфюмерно-косметические товары.
- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, ленты, тесьма, кружево); кабельная продукция; строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж.
- Швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные). К бельевым изделиям относятся:
- Верхнее белье: пижамы, сорочки.
- Нательное белье: нижние сорочки, комбинации, кальсоны, трусы, плавки, пижамы для сна.
- Постельное белье: простыни, пододеяльники, наволочки, стёганые одеяла.
- Столовое белье: скатерти, салфетки, полотенца.
- Одежда для новорожденных: распашонки, рубашечки, ползунки.
- Трикотажное белье: мужское, женское, детское.
- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами (посуда, принадлежности столовые и кухонные, емкости).
- Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
- Изделия из драгоценных металлов и камней.
- Автомобили, мотовелотовары, прицепы, плавсредства.
- Технически сложные товары бытового назначения с гарантией (электробытовые машины, радиоэлектроника, фото- и киноаппаратура, телефоны, игрушки электронные, газовое оборудование).
- Гражданское оружие и патроны.
- Животные и растения.
- Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, календари).